Ga naar inhoud
Bijgewerkt mei 2026

Warmtepomp Storing

Diagnose, Oplossingen & Foutcodes 2026

Zelf diagnose stellen, de meeste storingen oplossen en weten wanneer je een monteur nodig hebt.

De meeste warmtepompstoringen zijn te herleiden tot vier oorzaken: bevriezing van de buitenunit, stroomonderbrekingen, thermostaatfouten of koudemiddeltekort. Eenvoudige storingen los je zelf op met een reset of een check van de thermostaat. Alles met koudemiddel (F-gas) is wettelijk voorbehouden aan een gecertificeerde monteur.

Eerste stap bij elke storing

  1. 1

    Noteer de foutcode op het display (bijv. E1, F3, H6). Die code is de sleutel tot diagnose.

  2. 2

    Controleer of er stroom is: check de aardlekschakelaar in de meterkast.

  3. 3

    Schakel de warmtepomp uit via het bedieningspaneel en wacht 60 seconden.

  4. 4

    Zet de warmtepomp weer aan en controleer of de fout verdwijnt.

  5. 5

    Blijft de fout: zoek de foutcode op via handleiding of "[merk warmtepomp] foutcode [nummer]".

  6. 6

    Bel een installateur als de fout gekoppeld is aan F-gas, waterlek of brandgeur.

Veelvoorkomende storingen

Buitenunit bevriest (ontdooiingsfout)

Zelf checken eerst

Oorzaak: Hoge luchtvochtigheid bij vorst, geblokkeerde luchtinlaat, koudemiddeltekort

Oplossing: Uitschakelen en laten ontdooien. Controleer luchtinlaat op obstakels. Bij herhaling: monteur voor F-gascheck.

Geen stroom / warmtepomp reageert niet

Monteur vereist

Oorzaak: Aardlekschakelaar gesprongen, zekering defect, stroomuitval

Oplossing: Check schakelkast op gesprongen zekering. Reset aardlekschakelaar. Als de zekering vaker springt: elektricien inschakelen.

Waterlek of condensplas

Monteur vereist

Oorzaak: Condens buitenunit (normaal bij ontdooien), lek aan de waterzijde (leidingen, buffervat)

Oplossing: Condens buiten tijdens ontdooien is normaal. Waterlek binnenshuis altijd direct melden aan installateur.

Abnormaal geluid

Zelf checken eerst

Oorzaak: Losgetrilde schroeven, defecte ventilatormotor, koudemiddellek (sissend geluid)

Oplossing: Controleer en draai schroeven vast. Sissend geluid = mogelijk koudemiddellek, monteur inschakelen.

Warmtepomp draait maar verwarmt niet

Zelf checken eerst

Oorzaak: Thermostaatinstellingen onjuist, circulatiepomp defect, lucht in het systeem

Oplossing: Controleer thermostaat (aanvoertemperatuur instelling). Ontlucht radiatoren. Geen verbetering: installateur.

Hoge energierekening, warmtepomp draait continu

Zelf op te lossen

Oorzaak: Woning niet goed geïsoleerd, thermostaattemperatuur te hoog, lage buitentemperatuur, defecte sensor

Oplossing: Verlaag de aanvoertemperatuur stap voor stap (2°C per week). Controleer isolatie. Controleer buitentemperatuursensor op bevriezing.

Wettelijke grens: F-gas is voor professionals

Het koudemiddelcircuit van een warmtepomp bevat F-gas (gefluoreerd broeikasgas). Werkzaamheden hieraan — bijvullen, controleren op lekken, aftappen — zijn wettelijk voorbehouden aan houders van een F-gascertificaat (Verordening EU 517/2014). Wie zonder certificaat knoeit aan het koudemiddelcircuit, riskeert verlies van garantie en een boete. Herken je een koudemiddellek aan een sissend geluid of ijsvorming op leidingen? Schakel direct een gecertificeerde installateur in.

Wat kost een warmtepompreparatie?

ReparatieIndicatieve kosten
Reset / instellingen corrigeren (zelf)Gratis
Voorrijkosten monteur€80–€150
Diagnose + kleine reparatie (1 uur)€150–€300
F-gas bijvullen / lekzoeken€200–€600
Vervanging circulatiepomp€300–€600
Vervanging compressor€800–€2.000
Volledige vervanging buitenunit€1.500–€4.000

Indicatieve prijzen 2026. Check altijd je fabrieksgarantie — compressors hebben vaak 5–10 jaar garantie.

Storingen voorkomen met preventief onderhoud

80% van de onverwachte storingen is te voorkomen met jaarlijks onderhoud (€150–€300). Een erkende monteur controleert dan: F-gasdruk, filters, elektrische aansluitingen, beveiligingen en systeemdruk. Meer details:

Lees onze complete onderhoudsgids met checklist en kosten per type warmtepomp →

Meer over warmtepompen

Veelgestelde vragen

Mijn warmtepomp verwarmt niet — wat doe ik?
Controleer eerst: (1) staat de thermostaat hoog genoeg ingesteld? (2) Is er stroom (schakelaar/zekering)? (3) Toont het display een foutcode? Zo ja, noteer de code en zoek hem op in de handleiding of Google "[merk] foutcode [nummer]". Reset daarna de warmtepomp via de resetknop of door de stroom 30 seconden te onderbreken. Herstart hij niet of keert de fout terug, bel dan een erkend installateur.
Wat betekent een ontdooiingsfout bij mijn warmtepomp?
Een ontdooiingsfout (vaak weergegeven als E5, F1 of vergelijkbaar) treedt op als de verdamper van de buitenunit bevriest zonder dat het ontdooiingsprogramma dit oplost. Oorzaken: te lage buitentemperatuur in combinatie met hoge luchtvochtigheid, geblokkeerde luchtinlaat of een tekort aan koudemiddel (F-gas). Eerste stap: schakel de warmtepomp uit en laat de buitenunit volledig ontdooien. Start opnieuw. Keert de fout terug, roep dan een F-gas-gecertificeerde monteur in.
Mijn warmtepomp maakt een vreemd geluid — wat is dat?
Kloppen of tikken bij het starten of stoppen is normaal (thermische uitzetting van de leidingen). Constant ronken of piepen kan wijzen op: een defecte ventilatormotor, losgetrilde schroeven, of een koudemiddellek. Bruisen bij het tapwater is normaal bij combi-warmtepompen. Meld abnormale geluiden aan een monteur als ze langer dan 1 dag aanhouden of vergezeld gaan van een foutcode.
Hoe reset ik mijn warmtepomp?
De meeste warmtepompen resetje via: (1) de resetknop op het bedieningspaneel (3–5 seconden indrukken), of (2) de netstroom 30–60 seconden onderbreken via de aardlekschakelaar. Laat na het herstarten de warmtepomp minstens 10 minuten de tijd om op te starten. Reset alleen als de directe oorzaak van de fout is weggenomen — anders keert de fout meteen terug.
Wanneer moet ik een monteur bellen bij een warmtepompstoring?
Bel een monteur als: (1) de foutcode na reset terugkeert; (2) het display een koudemiddellek of drukverschil meldt (F-gas is vergunningplichtig); (3) de warmtepomp totaal niet reageert op stroomonderbreking; (4) je een brandlucht ruikt of de unit warm aanvoelt buiten de normale werking. Voor F-gas-gerelateerde storingen is een gecertificeerde monteur wettelijk verplicht.
Wat kost een warmtepompreparatie?
Eenvoudige reparaties (reset, filter schoonmaken, instelling corrigeren): gratis zelf te doen. Voorrijkosten monteur: gemiddeld €80–€150. Reparatie F-gas-lek: €200–€600 afhankelijk van vulhoeveelheid. Vervanging compressor: €800–€2.000. Vervanging complete buitenunit: €1.500–€4.000. Controleer altijd je garantie: de meeste fabrikanten geven 5–10 jaar garantie op de compressor.
Kan ik de warmtepomp zelf repareren?
Kleine zaken mag je zelf doen: luchtfilter reinigen, thermostaat checken, stroomaansluiting controleren, ontdooien. Alles met F-gas (koudemiddel) is wettelijk verboden zonder F-gascertificering (Verordening EU 517/2014). Knoei je toch aan het koudemiddelcircuit, verlies je garantie en riskeer je een boete. Gebruik alleen gecertificeerde installateurs voor F-gas-werkzaamheden.

Bronnen

Alle informatie op deze pagina is gebaseerd op officiële en onafhankelijke bronnen. Laatst geverifieerd: mei 2026.

Disclaimer: De informatie op warmtepompkenner.nl is puur informatief. Prijzen, subsidies en rendementen zijn indicatief en kunnen afwijken. Raadpleeg altijd een erkend installateur voor advies op maat.